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关于我们 about us

   

内蒙古经济调解中心(以下简称“调解中心”)成立于20124月,是由内蒙古自治区工商联业务主管、司法厅批复同意并管理、民政厅依法登记的专业调解社会组织。调解中心人民调解员覆盖了12个盟市86个旗县区,现有777名人民调解员,包括专职调解员78人,兼职调解员699人,其中执业律师527人,法学专家以及在经济领域具有专业知识和经验丰富的调解员172人。

主要业务范围包含:开展各类经济纠纷调解、信访矛盾化解,提供法律咨询、法律顾问、法律论证、普法宣传等法律活动。调解中心是专业化、职业化、信息化的新时代调解组织,通过创新体制机制,创新服务方式等举措取得了良好的成绩,形成了内蒙古独有的调解模式。

调解中心调解员涵盖心理咨询师、估价师、医师、律师、公安干警、检察官、法官等;政协委员、人大代表全方位形成调解专业资源库,根据不同的案件分别调用不同的调解优势资源。以内行调解内行,以熟人调解熟人,以亲友调解亲友等方式,及专业的调解技能促成调解成功率。

调解中心积极践行习总书记提出的“让数据跑路,不让老百姓跑腿”,运用大数据科技打通矛盾化解的“最后一公里”问题,在传统矛盾化解的基础上,搭建了在线法律咨询、在线调解平台。群众只需通过终端设备扫描二维码下载手机调解app,足不出户实现24小时远程在线法律咨询、各类文书起草和远程视频在线调解。打破了传统的法律咨询、文书起草、调解面对面的方式,成功调解了许多跨省、市的经济纠纷,特别是网上购物纠纷成为视频调解的多数。调解中心为调解国际纠纷案件搭建了12个国家语种的在线翻译平台,实现了国际纠纷无语言障碍调解。当事人可以从777名优质调解员中自主选择。

调解中心入驻自治区司法厅、自治区信访办、自治区各大律师事务所,携手共建和谐社会,近几年的成果丰硕,截止目前,共受理各类纠纷98540起,成功化解61303起。其中通过视频在线调解14885起,在线及电话咨询26181起,网络购物纠纷5130起,在线文书起草3450件,其中疑难案件3682起,重大案件1035起,群体性案件684起,信访案件2758起,各级政府信访办、政法委、维稳办、法院等转来的案件6256起。

调解中心全面贯彻实施人民调解法,优化队伍结构,着力提高素质,完善管理制度,强化工作保障,不定期对全体调解员进行法律知识、调解技能等全方位的培训,考试合格上岗开展调解工作,努力建设一支政治合格、熟悉业务、热心公益、公道正派、秉持中立的人民调解员队伍,形成了一套调解员管理、培训、评价等制度,为平安中国、法治中国建设作出积极的贡献。

人民调解员是人民调解工作的具体承担者,肩负着化解矛盾、宣传法治、维护稳定、促进和谐的职责使命。调解中心积极践行“党建+人民调解”模式,突出党员先锋模范作用,充分发挥党支部战斗堡垒作用,优质的服务、认真的态度,给各类矛盾开出了解决方案,调解工作不仅赢得党委政府的高度认可,更得到了老百姓的充分信任。

我们是职业调解人,我们在路上……

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